Conseil en Management
& Transformation Digitale

DECA Conseils accompagne les entreprises dans leur transformation et leur développement Digital.

Notre Positionnement

Le Digital change notre monde.

Nous intervenons dans des environnements où le Digital impacte les modèles économiques, les offres, les produits, l’expérience des clients et les organisations.
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Nous aidons les entreprises à s’adapter à ces transformations et à saisir toutes les opportunités de développement de leur Business.
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Nous aimons particulièrement accompagner les entreprises dans la création et le lancement, en mode startup, de nouveaux services innovants ayant un réel impact Business.
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Notre ambition : construire avec nos clients des stratégies ambitieuses associées à des plans de mise en œuvre pragmatiques.
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Notre domaine de compétence couvre 3 axes clés :
DIGITAL STRATEGY – DIGITAL CUSTOMER – DIGITAL EXECUTION

DIGITAL STRATEGY

  • Innover c'est facile. La difficulté, c'est de transformer une innovation en vrai business

    Michael Dell, Medef, Janvier 2005
  • Comprendre les transformations de son marché
  • Identifier les leviers de croissance
  • Construire de nouveaux business models / stratégie de monétisation
  • Lancer de nouvelles activités

DIGITAL CUSTOMER

  • Customers are transforming faster than we are, and if we don’t catch up, we’re in trouble.

    Ian Schafer
  • S’adapter aux nouveaux usages
  • Innover dans les offres / services
  • Développer la valeur client
  • Construire une Experience Client

DIGITAL EXECUTION

  • Vision Without Execution is Hallucination

    Thomas Edison
  • Adapter & aligner les organisations
  • Piloter la performance opérationnelle
  • Construire les roadmap stratégiques
  • Insuffler les bonnes pratiques du LEAN management

Modalités d’intervention

De la Stratégie au Go-To-Market

Nous intervenons à chaque étape de vos projets Digitaux, de la définition Stratégique jusqu’au suivi de la mise en œuvre.
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Que vous soyez un grand groupe confronté à des enjeux de Transformation Digitale ou une startup en plein développement, nous saurons vous accompagner.
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Nous attachons une importance particulière à délivrer des résultats concrets.
Nous voulons construire une relation unique avec nos Clients pour les accompagner durablement dans leur croissance Digitale.
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Nous intervenons sous différents formats :
– Missions de conseil / Etudes stratégiques
– Pilotage de programme
– Coaching de dirigeant
– Management de transition

Articles

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PME / ETI : Où en êtes-vous réellement de votre "Transformation Digitale" ?

Bonne nouvelle : en 2018 les dirigeants ont pris le sujet du digital à bras le corps (1) et la transformation numérique sera au cœur de la stratégie des PME / ETI en 2019. Pourtant, le constat que faisait la BPI fin 2017 (2) reste toujours vrai :  le concept reste encore vague pour bon nombre d’entrepreneurs.

Même si la prise de conscience est bien là, lorsque je rencontre des dirigeants de PME / ETI, nous faisons ensemble les constats suivants [<< lire la suite >>]

Mais qui pilote mon ROCE (Return On Customer Experience) ?

Autrefois privilège quasi exclusif de l’industrie du luxe, l’Expérience Client est devenue aujourd’hui à la fois le Graal et le cheval de bataille de nombreuses entreprises. Dans une organisation Customer Centric, le ‘comment’ je délivre et fais vivre mon produit / mon service est devenu aussi important que le produit / service en lui-même.

Loin d’être un simple effet de mode, cette révolution de l’Expérience Client implique une revue de la stratégie, une transformation en profondeur des processus et la mise en place de nouveaux dispositifs organisationnels et technologiques  [<< lire la suite >>]

Contact

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Il anime un réseau de consultants et d’experts pour accompagner les entreprises dans leur transformation et développement digital.
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